• 1.1 Hva er Pay-Pro?
• 1.2 Hva er Pay-Pro Cashier-systemet?
• 1.3 Hva er PKRSer.com?
• 1.4 På hvilke måter er PKR Services Limited og poker-websiden tilknyttet hverandre?

Generelle spørsmål

• 2.1 Hva er minimum og maksimum beløp for depositum og kontantuttak?
• 2.2 Hva er email-bekreftelseskode, og hvordan bekrefter jeg den?
• 2.3 Er det noen kostnader eller gebyrer for å bruke Pay-Pro Cashier-systemet?
• 2.4 Hvilken valuta brukes i Pay-Pro Cashier-systemet?
• 2.5 Hvordan kan jeg motta en kontoutskrift av mine pengetransaksjoner og spilleresultater?
• 2.6 Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?

Deponere penger til din pokerkonto

• 3.1 Hvordan legger jeg til penger i min pokerkonto?

Kontantuttak fra din pokerkonto

• 4.1 Hvordan tar jeg ut kontanter fra min pokerkonto?
• 4.2 Er det noen restriksjoner før jeg kan foreta kontantuttak?
• 4.3 Kan jeg modifisere/kansellere mitt kontantuttak etter at jeg foretar det?
• 4.4 Hvor lenge etter et kontantuttak vil jeg motta mine penger?
• 4.5 Hvor er mitt kontantuttak?

Pay-Pro spørsmål

1.1 Hva er Pay-Pro?

Pay-Pro er servicenavnet for kasserersystemet vårt.

1.2 Hva er Pay-Pro Cashier-systemet?

Pay-Pro Cashier-systemet er et unikt system spesielt designet for for pokersider som deler en felles plattform for flerbords-spill.

1.3 Hva er PKRSer.com?

'PKRSer.com' er kredittkort-faktureringstjenesten til PKR Services Limited. Belastninger for transaksjoner gjort på Pay-Pro Cashier vil fremstå som "PKRSer.com" på kredittkort-utskriften din.

1.4 På hvilke måter er PKR Services Limited og poker-websiden tilknyttet hverandre?

Pokersiden er eid av et foretak som er en samarbeidspartner av PKR Services Limited.

Tilbake til toppen

Generelle spørsmål

2.1 Hva er minimum og maksimum beløp for depositum og kontantuttak?

Minimum depositum er $50 dollar. Maksimum depositum er avhengig av hvor lenge du har brukt Pay-Pro Cashier-systemet og betalingsmetodene du bruker.

2.2 Hva er email-bekreftelseskode og hvordan bekrefter jeg den?

Av sikkerhetsgrunner vil hver side som bruker vårt system sende deg en email-bekreftelseskode som du må taste inn på pokersiden. Ved å gjøre dette, bekreftes det at email-adressen du har oppgitt under registreringen er din ekte email-adresse. Koden blir emailet deg når du åpner din pokerkonto. Første gang du prøver å legge til penger på kontoen din, trenger du koden for å få tilgang. Du vil ikke være i stand til å legge til penger eller spille noen av spillene som krever ekte penger før du har bekreftet din email.

2.3 Er det kostnader eller gebyrer tilknyttet bruk av Pay-Pro Cashier-systemet?

Nei, Pay-Pro Cashier-systemet har ingen gebyrer for å bruke systemet, og belaster deg ikke for å legge til penger eller for å foreta kontantuttak fra din pokerkonto. Imidlertid kan visse gebyrer bli belastet av din kredittkort-leverandør eller bank, avhengig av hvordan du ønsker å sende oss penger, eller hvordan du ønsker å motta dem. Om du ønsker å foreta et kontantuttak og få pengene overført, vil du bli belastet et overføringsgebyr av din bank og oss, avhengig av beløpet som overføres. For mer informasjon om de forskjellige betalingsmetodene og andre gebyrer tilknyttet hver enkelt av dem, se depositum-alternativer.

2.4 Hvilke valuta brukes i Pay-Pro Cashier-systemet?

Pay-Pro Cashier-systemets transaksjoner foregår kun i amerikanske dollar. Vi aksepterer all utenlandsk valuta, men den vil bli konvertert til dollar gjennom vår bank, etter bankens vanlige valutakurser.

2.5 Hvordan kan jeg motta en kontoutskrift av mine pengetransaksjoner og spilleresultater?

For å få en liste over alle dine transaksjoner med Pay-Pro Cashier-systemet, vennligst logg deg inn i pokerprogrammet, klikk på "kassere" og så "vis historie". Du vil automatisk motta en oversikt over dine nyeste transaksjoner inn og ut av pokerkontoen din.

For å få en liste over spill du har spilt og resultater, vennligst kontakt den aktuelle pokersiden og be dem sende deg en detaljert oversikt over de aktuelle spillene. Vennligst spesifiser spillet for raskere service.

2.6 Hvilke betalingsmetoder aksepterer dere?

Vi aksepterer mange forskjellige betalingsmetoder, inkludert kredittkort, bankoverføringer, iGM-Pay, FirePay og flere. For en fullstendig liste over betalingsmetodene vi aksepterer, vennligst se depositums-alternativer.

Tilbake til toppen

Deponere penger til din pokerkonto

3.1 Hvordan legger jeg til penger til min pokerkonto?

Logg inn i poker-programvaren og velg "kassere". Velg så "depositum". På neste side må du legge inn beløpet du ønsker å overføre, og velge depositumsmetoden du ønsker å bruke. Hver metode vil variere i prosedyre, overføringstid til oss og gebyrer. For en liste over aksepterte betalingsmetoder, overføringstider og gebyrer, vennligst se depositums-alternativer.

Så snart vi har mottatt bekreftelse på at pengene er overført til oss, vil beløpet bli deponert inn på din pokerkonto og vise på pokerkontoens saldo.

Vi vil emaile deg en kvittering for hver deponering og hvert kontantuttak du foretar. Vennligst oppbevar disse kvitteringene for egen oversikt. Hver kvittering vil ha detaljer om belastede beløp, hvordan de vil opptre på din bankutskrift, eventuelle bonusbeløp som har blitt lagt til saldoen for din pokerkonto og for hvilke promoteringer.

Tilbake til toppen

Kontantuttak fra din pokerkonto

4.1 Hvordan tar jeg ut kontanter fra min pokerkonto?

Logg inn i poker-programvaren, gå til "kassere" og velg "kontantuttak". Skriv inn beløpet du ønsker å ta ut, og velg så "send". Beløpet som blir tatt ut, vil bli behandlet på følgende måter:

i. Vi forbeholder oss retten til å velge å utbetale, delvis eller fullstendig, dine uttak ved å reversere andre tidligere belastninger gjort på et kredittkort eller en virtuell betalingskonto først.

ii. Ved fullførelse av din etterspørsel vil vi emaile deg en kvittering som inneholder et bekreftelses-nummer og detaljert informasjon om beløpet som er tatt ut, og hvordan det blir sendt til deg. Vennligst ta godt vare på kvitteringen for din egen oversikt.

4.2 Er det noen restriksjoner før jeg kan foreta kontantuttak?

Nei, det er ingen restriksjoner. Men om du har mottatt pengegaver eller bonuser til kontoen din, må du føye deg til eventuelle bonusrestriksjoner gjeldende tilbudet og/eller pokersidens betingelser.

For mer informasjon angående et bestemt tilbud eller en bonus og eventuelle restriksjoner, vennligst ta kontakt med vår kundeservice.

4.3 Kan jeg modifisere/kansellere mitt kontantuttak etter at jeg foretar det?

Avhengig av statusen på ditt kontantuttak, kan du eller kan du ikke modifisere eller kansellere et kontantuttak før det faktisk er godkjent og sendt ut. Du kan sjekke dette ved å gå til "kassere", klikke på "deponeringer" og se om kontantuttaket fortsatt er under behandling - i hvilket tilfelle du vil være i stand til å kansellere det og automatisk få pengene deponert tilbake til din pokerkonto.

4.4 Hvor lenge etter et kontantuttak vil jeg motta pengene mine?

Dette avhenger av hvilken ubetalingsmetode du velger at vi skal sende pengene dine med. For en liste over alternativer for hvordan du kan motta pengene fra oss, overføringstider og gebyrer, vennligst se "å motta dine kontantuttak".

4.5 Hvor er mitt kontantuttak?

For å motta en status-oppdatering på dine kontantuttak, vennligst logg inn i poker-programvaren, klikk på "kassere" og så "kontantuttak", og velg "hvor er pengene mine" for å motta en oversikt over hvert enkelt kontantuttak og hvor det er.

Tilbake til toppen